SNS運用ポリシー

北九州市立山田緑地SNS運用ポリシー

１．目的

山田緑地の魅力をPRし、また皆様が山田緑地に関する情報をタイムリーに入手できるよう、SNS（Facebook、twitter、 Instagram、 youtube）を活用して情報発信を行います。

２． アカウント名、URL

（１） Facebook

名称「北九州市立山田緑地」

URL（https://www.facebook.com/yamadaryokuchi）

（２） twitter

名称「北九州市立山田緑地」

URL（https://twitter.com/yamadaparkstaff）

(３)　Instagram

名称「北九州市立山田緑地」

URL（https://www.instagram.com/yamada_park/）

(４)　youtube

　名称「北九州市立山田緑地」

URL（ https://www.youtube.com/channel/UChNDgO3NcaXyWr9cyTc-WfA/）

３． 各アカウントへの投稿やメッセージに対する回答について

各アカウントへの投稿やメッセージに対して回答する場合もありますが、すべての投稿やメッセージ、意見等に対して個別に回答するものではありません。また、記事と関係のない書き込みなど、管理人において不適切と判断した書き込みは削除させていただくこともあります。予めご了承ください。

４． 禁止事項

　各アカウントへの投稿については、下記のような内容の投稿は出来ません。投稿の内容が下記のいずれかに該当すると判断した場合は、事前の通告なしに投稿を削除することがあります。

（１）特定の個人、企業、国、地域を誹謗中傷する内容

（２）他者になりすますなど、虚偽や事実と異なる内容

（３）広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とした内容

（４）著作権、商標権、肖像権などの当園または第三者の知的財産権

を侵害する恐れのある内容

（５）法律、法令等に違反している内容、または違反する恐れがある内容

（６）公序良俗に反する内容

（７）本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏洩するなど、個人のプライバシー

に関わる内容

（８）有害なプログラムを配布する内容

（９）悪意のあるサイトへ誘導する内容

(10) 政治活動、宗教活動を目的とした内容

(11) 各SNSの利用規約に反する内容

(12) 上記（１）から（１１）の他、各アカウントの運営上、他人に不利益を与え

るなど、山田緑地管理事務所が不適当と判断した内容

５． 個人情報に対する基本方針

　現在、山田緑地の管理運営を受託している九州造園・グリーンワーク共同事業体（以下、「当団体」とする）は、個人情報保護の重要性を認識し、その適正な保護のために、個人情報の保護に関する法令、その他の関係法令を遵守し、また自主的なルールおよび体制を確立させて、個人情報の適正な取り扱いと保護の徹底を図ることを宣言致します。

個人情報の適切な収集と利用

当団体は、個人情報の取得に際して、利用目的を特定して通知または公表し、利用目的に従って、適切に個人情報の収集、利用を行います。
収集する個人情報の範囲は、利用目的を達成するための必要最低限とします。
個人情報の収集、利用にあたっては、ご本人様（もしくはご家族様）の同意をいただくことにしています。

個人情報の安全性の確保

当団体は、個人情報の安全管理に関する法令、を遵守いたします。
当団体は、従業員（パートタイマー等の臨時社員を含む）およびボランティアに対して、個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報の安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人情報の適切な取り扱いを周知徹底いたします。
当団体は、個人情報の紛失、漏えい、改ざん、不正アクセスなどのリスクに対して必要な安全措置、予防措置を講じて適切な管理を行います。
当団体は、個人情報の取り扱いを委託する必要がある場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当団体は、個人情報保護への取り組みが適切に実施されるよう、必要に応じて見直しを行い、継続的な改善に努めます。

アクセスログについて

当団体では、お客様の利用動向の把握や広告の効果測定のため、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやWebブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。

なお、アクセスログの解析を第三者に委託する場合があります。

６． 知的財産権

各アカウントに掲載している個々の情報（文章、写真、イラストなど）に関する知的財産権（商標権、著作権等のすべての権利）は山田緑地あるいは山田緑地以外の現著作者等に帰属します。各アカウントの内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。ただしFacebookページ上の投稿の「シェア」あるいはtwitterページ上で「リツイート」の機能を使用し、掲載していただくことは問題ありません。

７． 免責事項

（１）各アカウントの掲載情報については細心の注意を払って行っていますが、情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。

（２）山田緑地は利用者が各アカウントの掲載情報を利用または信用したことにより、

　　利用者または第三者が被った損害についていかなる場合でも一切の責任を負いません。

（３）山田緑地は利用者により投稿された記事内容について、一切の責任を負いません。

（４）山田緑地は利用者間、もしくは利用者と第三者間とのトラブルによって利用者または第三者に生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。

（５）山田緑地は上記（１）から（4）の他、各アカウントに関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。

（６）山田緑地は各アカウントの内容を予告なく変更、見直しを行い、または運用を中止する場合があります。

個人情報保護に関するお問い合わせ

当団体は、個人情報の開示・訂正・追加または削除・利用停止等を求められた場合、または苦情を申し出られた場合には、適切かつ速やかに対応致します。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ及び開示請求・苦情・ご意見・ご質問等がございましたら、下記窓口までお問い合わせ下さい。